Nel B&B Casa dei Tintori a volte si parla di politica …

Fare quattro chiacchiere con i nostri ospiti durante la colazione o in reception è spesso l’occasione per scambiare idee ed opinioni su ogni argomento. Durante le elezioni presidenziali c’era un gran fermento tra gli ospiti americani pro e contro Obama presidente.

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La foto ritrae uno dei nostri ospiti più simpatici che ha soggiornato con la moglie per molto tempo e da allora ha poi mantenuto un rapporto epistolare con noi: la sua opinione su Obama presidente è molto chiara!

Il B&B Casa dei Tintori usato come ” case history” nella guida del Sole24ore ” Marketing per le Imprese Turistiche “

libro-marketing1Il libro” Marketing per le Imprese Turistiche”  edito nel maggio 2009 da Maurizio Testa per la collana delle Guide del Sole24Ore, usa come “case history” l’esperienza del B&B La Casa dei Tintori per illustrare le modalità da noi utilizzate per aumentare la visibilità di questa piccola struttura indipendente e i risultati ottenuti.Il paragrafo dedicato a noi ripercorre l’esperienza del  B&B evidenziando il lavoro svolto per passare da una attività di promozione che all’inizio era completamente dipendente dai portali turistici verso una attività che oggi è in larga misura indipendente da terzi e fortemente centrata sul rapporto diretto con gli ospiti  utilizzando tutte le strategie di marketing in rete. leggi tutto…

TripAdvisor strumento di successo per il B&B a Firenze Casa dei Tintori

Un recente ricerca svolta su un campione significativo di recensioni presenti su TripAdvisor, l’importante sito internazionale che raccoglie milioni di giudizi di clienti sulle strutture alberghiere ed extra alberghiere, ha dimostrato che sono proprio le strutture più piccole ad avere una presenza più significativa in termini di “popolarità” nella graduatoria offerta ai potenziali clienti.

Le ragioni di questa situazione stanno nella maggiore capacità di queste stutture, in genere piccoli hotel, bed and breakfast, agriturismi, di fidelizzare la propria clientela attraverso un rapporto di qualità e personalizzato, magari più informale, ma sempre meno incentrato sull’idea astratta di “cliente” e sempre più su quello di “ospite”.

Le conclusioni di questa ricerca coincidono perfettamente con l’esperienza del “B&B La Casa dei Tintori“, piccolissima struttura ubicata nel centro storico di Firenze che, dopo nemmeno due anni dall’apertura, si è collocata al terzo posto per indice di popolarità su TripAdvisor. leggi tutto…

Il B&B Casa dei Tintori cresce col nuovo B&B a Firenze Casa Leopardi

La nostra offerta turistica, piccola e di qualità, si arricchisce di una nuova struttura: il B&B Casa Leopardi, in via Verdi al n. 11.

Si tratta di un piccolo gioiello, un abitazione ottocentesca in pieno centro storico che è stata restaurata con grande cura e attenzione ai particolari.

Nel palazzo abitò Giacomo Leopardi dal 1828 al 1832 durante il suo breve ma intenso soggiorno fiorentino.

La Camera di Nerina

Ancora una volta, come ormai da tre anni nel B&B Casa dei Tintori, al centro di questa piccola proposta mettiamo la qualità e l’attenzione verso l’ospite che, a Firenze, come altrove, è sempre più attento ai contenuti offerti, al rapporto con la gente e il territorio e naturalmente anche al prezzo. leggi tutto…

L’esperienza del Bed and Breakfast “Casa dei Tintori “ di Firenze con TripAdvisor

Dopo poco meno di due anni il B&B casa dei Tintori, nel centro storico di Firenze, si è collocato al terzo posto per indice di popolarità su TripAdvisor ed ha deciso di linkare uno dei box di tale sito direttamente sulla propria Home Page per rendere più facilmente accessibili agli utenti le recensioni degli ospiti.

Gli utenti, soprattutto stranieri, che si trovano a dover prenotare per la prima volta in una destinazione sconosciuta, senza alcun punto di riferimento, grazie a TripAdvisor possono appoggiarsi ai commenti di altri viaggiatori per farsi un’idea su quello che potrebbe essere l’albergo più adatto alle proprie esigenze.

Per il nostro B&B le recensioni hanno portato un duplice beneficio: oltre a dare visibilità ed una rilevante crescita delle prenotazioni, si sono dimostrate estremamente utili per interagire con i clienti e rilevare le aspettative e i bisogni sulla base dei quali modellare la propria attività. leggi tutto…

Marchio di qualità “Benvenuti in Toscana” per il B&B

Il B&B ha ottenuto l’inserimento nell’elenco delle strutture turistiche di qualità presenti nella rete regionale e riconosciuti col marchio “Benvenuti in Toscana

Il marchio

Il marchio

L’impegno del B&B, sottoscritto nell’accordo, è quello di garantire agli ospiti più cortesia e professionalità, un maggior  informazione sull’offerta turistica toscana e sulle produzioni di qualità, su chi le vende e su chi le produce e infine la massima chiarezza e trasparenza sui servizi offerti e sui prezzi.

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