O check in se efetua após as 14:00 e o check out antes das 11:00. Em caso de chegada antes do horário, podemos guardar sua bagagem. Da mesma forma, se necessário podemos ficar com sua bagagem até o final do dia de sua saída do B&B.
Reservas
Para solicitar a disponibilidade de apartamentos e consultar preços, favor utilizar o formulário.
Respondemos em 24 horas com um email informando sobre a disponibilidade, preços, termos, condições e modalidade de pagamento. Não havendo disponibilidade de apartamento para as datas solicitadas enviaremos uma resposta com eventuais alternativas de acomodação.
Desejando confirmar a reserva, favor fazê-lo por email, após recebimento de nossa proposta.
Os apartamentos serão considerados reservados somente após o recebimento de um nosso email de confirmação, contendo todos os dados sobre a permanência no B&B, com os termos e condições acima expostos e nossa política de cancelamento.
Cancelamento
O cancelamento ou modificação de uma reserva devem ser feitos mediante envio de email para riccardo[at]casadeitintori.itou fax para ++39 (055) 0518708, informando os próprios dados de sua reserva.
O cliente tem o direito de cancelar a reserva sem qualquer ônus se efetuada em até 20 dias antes da data prevista de chegada ao B&B.
No caso de cancelamento ou modificação da reserva com menos de 20 dias da data prevista de chegada será cobrada uma multa equivalente ao custo de uma noite.
No caso de cancelamento ou modificação da reserva com menos de 7 dias da data prevista de chegada será cobrada uma multa equivalente a todo o período reservado.
Nos cancelamentos comunicados com menos de 48 horas da data prevista de chegada ou nos casos de não apresentação dos hóspedes na data prevista, haverá a cobrança de multa equivalente a todo o período reservado.
Caso o hóspede chegue ao B&B mas decida não permanecer, será cobradopor todo o período reservado.
Modalidade de pagamento
Na confirmação da reserva solicitamos em geral o pagamento antecipado 30% do valor.
O saldo deverá será pago no momento do check out, em dinheiro ou cheque.
Os dados da carta de crédito, quando solicitados, constituem uma garantia da reserva e não serão utilizados para efetuar o débito referente ao custo da estadia.