预约和确认

  1. 为了查房子可得性,请填写网站的房子可得性表格
  2. 在24小时(一个工作天)之内我们给每个客户发一个答复的电子邮件,通知房子的可得性、房子价格和付款条件。如果什么房子都可不到,我们可以给你们另外方案的消息。
  3. 为了预约房子,接受了我们房子可得性的通知后,只需要回耗另外的电子邮件发给我们。
  4. 预约只通过一个确认预约的电子邮件被确认了,里面还有在我们住宿的详情,包括取消预约的训令。
  5. 到来的时候,入住应该下午2点后,出发应该在上午11点之内
  6. 到来的时候,客户要表示有效身份证或护照,否则我们不能招待。
  7. 如果你们很早到来了,或者很晚出发了,在住宿有免费的行李存放服务。

价格和付款方式

  1. 费率是一夜一个房子的,包括税和早饭,可是无包括旅游说,就是一夜每个人要付2欧元的税。
  2. 全旅居的价格是通过确认预约的电子邮件被通知了。
  3. 为了保证预约的确认,需要你们信用卡的详情:一定预约时我们不用客户的信用卡付账单,可是如果取消或减少你们的旅居,应该付一个处罚,这是为什么需要客户的信用卡详情。
  4. 出发的时候,要付全旅居的费率,我们只接受现钱欧元或者支票(不可信用卡付)。

取消

  1. 如果客户想取消减少一个确认的预约,要一个电子邮件发给下面的地址:riccardo@casadeitintori.it,或者一个传真发给下面的号码: +39/055 0518708,通知什么变化。
  2. 如果到来住宿的20天以前客户通知想取消或减少预约,不需要付什么钱。
  3. 如果客户低劣20天的时间发给我们预约取消或减少的通知,有那个情况的时要付一个处罚,就是付一夜的价格
  4. 如果取消的通知发给我们到来时间低劣7天,或者如果客户不来,要付一个处罚,就是全预约旅居的价格
  5. 如果客户来可是决定不想呆住宿里,要付全旅居的价格。
  6. 如果客户来但是决定减少自己的旅居,要付已经确认了的全旅居价格。
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